Todo lo que necesitas saber para adaptarte al cambio

Llevábamos algún tiempo sospechando que se gestaban cambios importantes en la plataforma de Adwords. Entre comentarios explícitos y fallos en la plataforma sabíamos que bien rápido cambiaría el paradigma. El cambio por el que más apostábamos era relativo a “mobile” y así fue. El 7 de Febrero llegó toda la info que paso a detallaros:

Básicamente las campañas pasan a ser multi-dispositivo, de modo que ya no lanzaremos campañas independientes para PC, móvil.. si no que la misma campaña será para todos. No he tenido oportunidad de ver los informes disponibles tras el cambio, pero creo que esta será la clave. Y si no son buenos siempre nos quedará el “value track” 

–El presupuesto no se podrá dividir por dispositivo.

–PC y tablet pasan a ser lo mismo a ojos de Google.

-Se pueden hacer ajustes de la oferta según:

-la ubicación del usuario (ej. a los usuarios que estén en BCN, les subimos la puja +30%)

-el dispositivo con el que navegue (la base será el PC y la Tablet, de modo que es en móvil donde podemos multiplicar/dividir)

–hora del día

[Han creado una calculadora que nos muestra como quedaría nuestra puja  si estamos multiplicando la puja por dispositivo, ubicación y hora (ej. Móvil -20%; en ubicación +110%; en hora por +120%)]

–Los anuncios sí que podrán ser específicos para móvil

–El quality score (QS) será independiente en PC y en móvil

–Extensiones programadas: podremos poner sitelinks que no queremos que salgan en mobile o programarlos para que salgan a ciertas horas del día

-Las campañas de descarga de Apps que van a Google Play o a Apple Store solo se muestran en móvil

-Ya no se puede segmentar por android, iphone, etc.. ni por operador

–Las nuevas campañas que lancemos salen como avanzadas. Si queremos podemos hacer opt-out y quitarlo de momento

En display los cambios a priori van a ser menores (aun no se han comunicado oficialmente, saldrá antes de junio y aquí os lo contaremos)

OJO! El 30 de junio todo lo que no esté migrado se hará de forma automática

De cara a la migración global, sería interesante esperar hasta el próximo 22 de Febrero ya que se lanza la nueva versión de Editor que permitirá migrar campañas masivamente. Los settings de multiplicación de pujas etc.. habrá que ponerlos desde Adwords

 

Algunos Trucos muy útiles para sobrevivir al cambio:

-Si quisiéramos hacer campañas solo para mobile , la única posibilidad sería lanzar en PC con una puja muy baja y multiplicarla hasta por 300% para móviles. Ej. Lanzamos campaña de PC con CPC a 0,1€ y luego multiplicamos por +300%, de modo que estaríamos pujando en móvil 0,3€. Se complica si el sector en el que trabajamos es muy competitivo porque tendremos que ser más agresivos en la puja de PC y esto lógicamente generará gastos que no nos interesan.

–Si queremos dejar de salir en móvil, podemos poner la puja a -100% (en PC no se puede poner a -100%)

 

Otros cambios anunciados para calmar al personal:

-Tendremos datos a nivel de sitelink detallados (por fin!)

-Podremos medir diferentes tipos de conversión:

–Llamadas: Google va a crear números de teléfono locales gratuitos que podemos poner en los click to call de nuestros ads y que redirigirán al call center. La conversión en este caso se medirá por el tiempo objetivo que hayamos marcado a la llamada. Esto implica que no será una conversión real si no una medición de efectividad y cualificación de la llamada. Si estimamos que una venta telefónica se cierra en 5,5 min, este podría ser nuestro tiempo objetivo. Desde mi punto de vista esto es inicio de un  proyecto que llevan mucho tiempo meditando de cara a dar valor a las campañas como soporte de un call center y que al final acabará teniendo una integración más fina en la que podamos ver ventas reales.

-Descargas digitales: orientado a música, libros etc..

–Conversión multi-dispositivo: (cuando el usuario esté logueado en su cuenta Google) Podremos tener informes de conversión del mismo usuario en sus diferentes dispositivos y así dar más valor a las campañas. Genial para extrapolar datos aunque no sean muchos usuarios los que están logueados constantemente.

Se hace con todo esto, mucho más relevante las redirecciones que hagáis cuando un usuario esté navegando desde móvil y que a ser posible, todo el contenido esté redirigiendo a la página correspondiente.

 

En conclusión, Google ve que las búsquedas en móvil suben un 200% al año y la inversión solo sube un 50-70% (cifra aleatoria y completamente inventada). Con esta medida la mayoría de las campañas saldrán en mobile a mediados de año y los CPCs en este dispositivo serán muy similares a los de PC.

Si yo dictase las reglas del juego, habría hecho lo mismo. Y tú,  ¿cómo ves la jugada? ¿Redonda?

 

Más info (esta vez de la “oficial”):

Entrada en el Blog de Adwords sobre Campañas Avanzadas (inglés) 

Webinars sobre Campañas Avanzadas  (inglés) 

Help Center de Campañas Avanzadas (inglés)