[Infografía] Estrategia Omnicanal del Retail en España

El retail es un sector caracterizado por la venta física, no obstante, la incursión de las nuevas tecnologías en el comercio ha hecho que el sector se adapte y evolucione dentro del entorno digital.

Casi el noventa por ciento de las marcas nacionales cuenta con tienda online propia, siendo moda (93 %), calzado (95 %) y complementos (86 %) los tres sectores con mayor presencia.

En cuanto a las funcionalidades que se ofrecen, es el buscador el elemento más extendido, por el contrario el chat solo está presente en algunos sectores como el de la moda, la perfumería o la juguetería.

Estos y otros datos de interés, en la siguiente infografía: