¿CÓMO CAMBIARÁN LAS ORGANIZACIONES? 6 CLAVES PARA LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN EL MARKETING

El pasado martes 24 de octubre, parte del equipo de Relevant Traffic de Content & Social Media, tuvimos el privilegio de asistir al Manager Business Forum de Marketing y Ventas.

Sin duda una cita importante, tanto para directivos, como para consultoras, con la digitalización como epicentro de las ponencias y sus cambios estratégicos, económico-financieros, y de relación con el cliente y gestión de las personas.

Tal como se citaba en el evento:

• La digitalización como apertura a nuevos modelos de negocio, a mayores ventas y a mejor rentabilidad.
• La digitalización como mejora de conocimiento de nuestro cliente, predicción de la demanda y adaptación a nuestros productos.
• La digitalización como requisito de un nuevo estilo de dirección, donde la colaboración y la vinculación tengan un papel protagonista.

Exposiciones dinámicas y con interesantes insights, bajo el paraguas de las 6 Claves para la Transformación en el Marketing y las Ventas.

1. Digital & Mobile

• Nuevas formas de llegar a nuestros clientes en el entorno Social
• Por qué lo digital, mobile y social tienen que ser una prioridad
• El entorno digital, mobile y social en el Customer Journey
• Cómo optimizar tu estrategia digital

2. Content & Inbound

• El inbound marketing sí sirve para conseguir nuevos clientes
• Cómo afectan los contenidos a tu estrategia Social
• El contenido se encuentra con las métricas: cómo medir qué contenido sirve

3. Brand & Experience

• La gestión de la Experiencia de Marca: Brand Experience
• Por qué usar “influencers” puede ser bueno para tu marca
• Cómo internacionalizar tu marca en un mundo cada vez más global
• Cómo medir el ROI de la Experiencia de Marca

4. Data & Tech

• Cómo usar los datos para anticiparnos al cliente y crear experiencias personalizadas
• Cómo hacer frente a la convergencia de Marketing & Tecnología
• Cómo sacar partido a nuestra base de datos de clientes
• Por qué automatizar tu marketing es una gran idea

5. Sales & Customers

• Cómo pasar de Vender a Seducir
• El poder del cara a cara: el “engagement” a nivel personal
• Nuevas reglas: cómo redefinir tu estrategia de ventas

6. Future & Trends

• Cómo hacer frente a la Inteligencia Artificial y los Chatbots
• ¿Estamos preparados para la Realizad Virtual y Aumentada?
• Tendencias y oportunidades actuales: cómo aprovecharlas

 

Una jornada muy atractiva, en la que sin duda los conceptos más utilizados fueron:

• El big data, como elemento principal en las estrategias digitales de hoy en día. Como se dice en digital “lo que no se puede medir, no existe”. Y también, “El data es el nuevo petróleo del siglo XXI”.
• La plataforma de marca, y como las marcas más que nunca deben diferenciarse del reato a través de la correcta comunicación de sus valores y atributos de marca.
• El social listening, y cómo ayuda a definir la estrategia, analizar las tendencias. la ejecución de las campañas y la evaluación del ROI.

Y que tuvo como punto final la presencia de Inknowation y su exposición “Transformando organizaciones a través de la innovación”.