Swedbank AB es un grupo bancario con 9,5 millones de clientes minoristas y 534.000 clientes corporativos en Suecia, Estonia, Letonia, y Lituania. Líder en los Países Nórdicos cuenta con 377 sucursales en Suecia y 224 en los Países Bálticos además de tener presencia en Copenhague, Helsinki, Kaliningrado, Kiev, Luxemburgo, Moscú, Marbella, Nueva York, Oslo, Shanghái, San Petersburgo y Tokio.
Con una presencia tan destacada dentro del sector bancario, el posicionamiento en internet era una prioridad para el banco sueco, razón por la que se inició la colaboración entre Swedbank y Relevant Traffic.
Siendo la competencia en buscadores para términos relacionados con la vertical finanzas una de las más altas y por consiguiente, también, uno segmento de los mas caros dentro del marketing de buscadores (PPC), nuestro trabajo se centró en buscar alternativas para la optimización de los canales de búsqueda. Una de ellas, reaccionar rápidamente ante los eventos de actualidad a nivel mundial, algo que se puso en práctica el mismo día que la Princesa Victoria de Suecia anuncio que estaba prometida. Al día siguiente, se lanzó una campaña con el objetivo de sensibilizar a la población informando que Swedbank ayudaría a sus clientes a financiar su boda. Se pujó por términos y cadenas de palabras relacionados con la temática.
Asumiendo, en la primera fase de lanzamiento, la toma de decisiones a nivel estratégico los resultados fueron los siguientes:
- Aumento de un 40 % del tráfico de buscadores en las categorías de ahorro e inversión en la web de Swedbank.
- Reducción del 43 % del CPC respecto a la inversión en el mismo periodo del año anterior.
Nuestro trabajo para Swedbank fue destacado por nuestra competencia y en el Search Marketing Expo de 2009, algo que no sólo sirvió de motivación para todo el equipo sino que también nos ha colocado en el mapa de las agencias europeas de marketing online.
